[นายเวน]

ผ่อนรถอยู่ไม่มีค้าง แต่ส่งช้ากว่ากำหนดภายในเดือน บริษัทเรียกค่าโทรทวงครั้งละ 200 โดยเอาไปหักออกจากค่างวดที่ส่ง แล้วมาทวงว่าผมค้างค่างวด

ปัจจุบันค่าทวงถาม 2000 บาท ผมบอกว่าจะให้ในวันที่ปิดบัญชี  บริษัทติดต่อมาให้ผมเซ้นยินยอมให้เอาไปหักจากค่างวด คุณทนายรูปหล่อว่าควรจะทำอย่างไรครับ

ขอโทษสมาชิกทุกท่านนะครับ ที่ข้อความไม่เกี่ยวกับรถ ขอบคุณครับ
[ 16 มี.ค. 2011 , 14:39:29 น

[พอลล่า]

ไม่ได้ผ่อนแล้ว แต่อยากมาฟังคำตอบเป็นความรู้บ้าง
16 มี.ค. 2011 , 15:41:35 น

[FKP]

ค่าโทรทวงนี่โหดจริง ๆ ฮะ

สมัยก่อนผมเคยซื้อโทรศัพท์แบบผ่อนกับ AE(เวร)ON

ตอนจ่ายตั้งครบเทอมแล้วมีค่าทวงถามแถมมาตั้ง 3000 บาท ครั้นการทวงแต่ละทีช่างทำให้เราดูเลวในสายตามันจริง ๆ พูดจาแบบหมาเห่ายังเพราะกว่าอีก

จนบัดนี้ผมได้ชำระค่าโทรศัพท์หมดแล้ว แต่ยังไม่ได้จ่ายค่าทวงถามเลย และเดานะ ไม่น่าจะติดเครดิตบูโรด้วย เพราะเขาจ้าง outsource มาทวง

ชกถ. ทำใจหน่อยฮะ จขกทเป็นผู้ชาย ทนายเลยตอบช้า กร๊าก ๆ ๆ ๆ
16 มี.ค. 2011 , 16:15:41 น

[ทนายรูปหล่อ]

555
พึงมาอ่านครับ พิมพ์เยอะเลยเอาของที่เขาเคยตอบมาบอกแล้วกันขี้เกียจพิมพ์ ไม่ว่ากันนะครับ
ทฤษฏี
เป็นเรื่องที่สัญญาตกลงกันไว้อย่างไรก็เป็นไปตามนั้น  ปัญหาคือว่าข้อตกลงเกี่ยวด้วยกับค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับการทวงถามเป็นข้อสัญญาที่ทั้งสองฝ่ายรับได้ตรงกันหรือไม่ หรือมีอยู่ชัดเจนเพียงพอที่จะทำให้ผู้บริโภคตัดสินใจยอมรับได้หรือไม่ก่อนหรือขณะที่จะทำสัญญานั้น ๆ  อย่างไรก็ตาม หากมิได้มีการตกลงกันไว้อย่างชัดเจนก็ควรจะต้องใช้หลักทั่วไปหรือหลักความยุติธรรมเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับการทวงถามต่าง ๆ จะต้องอยู่บนพื้นฐานหรือเพียงเท่าที่ผู้ประกอบธุรกิจได้ใช้จ่ายไปจริงเพื่อการดังกล่าวตามความจำเป็นและมีเหตุอันสมควร

ปฏิบัติ
ในข้อแรกนั้น เงินค่าทวงถามกับค่างวดรถเป็นคนละเรื่องกัน และทางบริษัทที่ทวงถาม ไม่มีสิทธิ์เอามารวมกับค่ารถด้วย เพราะไม่เกี่ยวกัน แล้วการที่จะมาบอกว่า โทรมา 1 ครั้ง คือ จ่าย 200 บาท นั้นเป็นไปไม่ได้ ตามหลักแล้วการโทรมาทวงถามได้ แต่ไม่มีสิทธิ์เรียกเก็บเงินครั้งละ 200 บาท การจะจ่ายหรือไม่น่าจะขึ้นอยู่กับคุณมากกว่า  (เขาถึงให้คุณไปลงชื่อยอมรับที่ไฟแนนท์)
ส่วนข้อที่ว่า การเก็บเงินค่าปรับล่าช้านั้น ถ้ามีกำหนดในสัญญาคือ คุณต้องจ่ายตามความเป็นจริง  ถ้าไม่ได้เขียนกำหนดไว้ในสัญญา ก็ไม่จำเป็นต้องจ่าย(ส่วนใหญ่มีระบุในสัญญา) เพราะเป็นคนละส่วนกัน แต่ถ้าคุณบอกว่า ยินดีจะจ่ายเงินส่วนนี้ ปัญหาต่างๆ อาจจะคลี่คลาย คงต้องคุยกันว่า จะจ่ายเงินกันอย่างไร แต่ถ้าคุณไม่ยอมจ่าย เมื่อเวลาที่โอน ทางบริษัทไฟแนนซ์ก็อาจจะไม่ยอมโอนให้ โดยอ้างว่า คุณยังติดเงินส่วนนี้อยู่ แต่คุณก็มีสิทธิ์จะปล่อยให้เขาฟ้องเพื่อเรียกเก็บเงินส่วนนี้ได้เหมือนกัน ถ้าเห็นว่า เงินจำนวนที่ต้องจ่าย ซึ่งเป็นเงินค่าโทรทวงถาม เป็นเงินที่ไม่สมควรที่จะจ่ายก็ปล่อยให้ฟ้องไป แล้วไปว่ากันในศาล

16 มี.ค. 2011 , 16:28:17 น

ไม่จ่ายก็ได้ แต่ตอนผ่อนรถหมด เขาจะไม่โอนทะเบียนให้เรา ต้องไปฟ้องสคบ.
ไม่ใช่ทนาย แต่มีเพื่อนเป็นทนาย
16 มี.ค. 2011 , 16:40:05 น

[ช่างเหอะ]

1.จ่ายเงินค่างวดผ่านธนาคาร แล้วแจ้งบริษัทฯ
2.โทร.ไปคุยกับเจ้าหน้าที่บริษัทฯเท่านั้น อย่าคุยกับคนทวงเงิน
3.ถ้ามันโทร.มาทวงค่าโทร. บอกมันว่าให้ไปเก็บกับบริษัทฯ เพราะจ่ายไปแล้ว วางหู...
4.ถ้ามันโทร.มาอีก ถามชื่อ นามสกุลมัน โืทรกลับไปที่บริษัทฯ ขอพูดกับผู้จัดการ บอกว่านายนี่ๆๆ โทรมาทวงแทบทุกชั่วโมง พูดจาหยาบคาย ข่มขู่ ฯลฯ
16 มี.ค. 2011 , 18:07:32 น

[Passat B4 ลพ]

อยากจะบอกว่าเป็นเรื่องที่โหดร้ายมากแต่เป็นจริงไม่เฉพาะการผ่อนรถเท่านั้นบัตรเครดิตทุกชนิด หากช้ากว่ากำหนดโทรมาทวง(ถ้าเผลอไปรับสาย)ครั้งละ 200-300 บาท ผมเคยไปต่อว่าธนาคาร ค้างจ่าย 120 บาท โดนค่าทวง 250 บาท มันเกินไปเปล่า ต้องลองดูในสัญญาดีดีครับ ส่วนมากจะมีบอกไว้เรียบร้อยเรื่องค่าใช้จ่ายในการทวงกรณีจ่ายไม่ตรงเวลาว่ายินยอมให้เรียกเก็บตามที่เจ้าหนี้กำหนด ไม่รู้เหมือนกันว่าถ้าฟ้องร้องกันใครจะชนะแต่แค่คิดว่าต้องฟ้องร้องก็กลุ้มแล้วครับ
16 มี.ค. 2011 , 18:54:02 น

[นายเวน]

ขอบคุณ คุณทนายรูปหล่อและเพื่อนสมาชิกทุก ๆท่านครับ ที่ทำให้พอจะมีข้อมูลหรือช่องทางคุยกับบริษัทฯ ผมจะไม่เซ็นอะไรทั้งสิ้น ค่างวดรถก็มีสลิปแบงค์อยู่ ไม่โอนให้ก็ว่ากันตามคุณแบทแมนล่ะครับ

ขอบคุณทุก ๆ ท่านครับ
17 มี.ค. 2011 , 00:10:26 น

[นายเวน]

ขอบคุณ คุณทนายรูปหล่อ และ เพื่อนสมาชิกทุก ๆท่าน ที่ท่านทั้งหลายได้แนะนำมาผมจะเอาไปใช้ครับ ขอบคุณครับ
17 มี.ค. 2011 , 00:21:09 น