[Passat B4 ลพ]

วันนี้ผมไปเจรจากับประกันภัยของมิตรแท้ เป็นครั้งที่ 2 ครับ หลังจากครั้งแรกเจรจาไม่ได้อะไรเลยเนื่องจากตัวแทนประกันไม่สามารถตอบอะไรได้ ต้องไปปรึกษาผู้ใหญ่ก่อนทุกเรื่อง เมื่อวานตัวแทนประกันก็โทรมาหาผมบอกว่ายังตอบอะไรไม่ได้ขอเลื่อนไปอีก 2 อาทิตย์ ผมไม่ยอมบอกว่ารอมา 15 วันแล้วต้องรู้เรื่องให้ได้ ก่อนไปตามนัดที่สถานีตำรวจผมก็เลยเข้าไปปรึกษา(ร้องเรียน)ที่ คปภ.ครับ ทางเจ้าหน้าที่ คปภ.ก็รีบโทรติดต่อประสานงานให้ ทางประกันภัยมิตรแท้ก็คุยง่ายขึ้นมากครับ แต่ก็ขอเวลาตรวจสอบรถและประเมินความเสียหาย 5 วัน ผมก็ไม่พอใจครับ ก็รอมา 15 วันแล้ว พอดีทางผู้อำนวยการสำนักฯที่รับเรื่องร้องเรียนเห็นผมคุยไม่ยอมเลิกตื้ออยู่ร่วมสองชั่วโมงเลยเดินมาถามผมก็เอารูปรถให้ดูแล้ว บอกว่ารถพังมากผมไม่อยากซ่อมแล้วช่วยหน่อย ท่านก็ดีมากครับบอกว่าเดี๋ยวจัดกาให้ ผอ.ฯโทรไปคุยไม่กี่ประโยคเลยครับ สรุปได้ว่าเค้ารอมาก 15 วันแล้วเดือดร้อนมาก รถพังมากท่านดูแล้วตีเป็นเงินชดเชยไปเลยนะ เสร็จแล้วให้ผมรอบอกว่าท่านต้องเข้าประชุมถ้า 1 ชม ประกันไม่โทรกลับมาให้ลูกน้องไปบอกท่าน
    ผมรออยู่ประมาณ 5 นาทีครับ ประกันโทรมาถามว่าผมจะให้เค้าซ่อมได้ทันทีหรือผมจะเอาเข้าซ่อมอู่ไหนก็ได้เค้าจะมาดูแลให้ ผมบอกไปว่าไม่ซ่อมจะขอรับเป็นเงินประกันก็ให้รอ  อีกประมาณ 10 นาทีโทรกลับมาบอกว่าเรียบร้อยประเมินให้แล้วให้เข้าไปสำนักงานใหญ่มิตรแท้ที่สี่พระยาพร้อมหลักฐานรับเงินวันนี้ได้เลย ส่วนค่าสินใหมทดแทนให้เอาหลักฐานใบรับรองแพทย์ไปแสดงเค้าจะประเมินให้รอรับเงินได้เลยเช่นเดียวกัน  แต่หลักฐานผมไม่พร้อมเค้าก็ว่าให้มาวันจันทร์รับเงินได้ทันทีครับ
    ที่มาเล่าให้เพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆ ฟังคือ คุยกัน 2 รอบ โทรคุยอีกไม่รู้กี่รอบไม่ได้คำตอบอะไรเลย พอไปร้อง คปภ. ไม่ถึง 3 ชั่วโมงเสร็จทุกอย่างครับ
[ 9 ต.ค. 2552 , 20:19:00 น

[nijirathe]

ดีใจกับเสธ ฯ ด้วย ประกันทุกบริษัทในเมืองไทยมักเป็นอย่างนี้แหละครับ ถ้าไม่มีหน่วยงานคุ้มครองดูแลเรามันจะเล่นแง่ตลอด ทั้ง ๆ ที่ตอนเราจ่ายเงินประกันก็ไม่เคยต่อรองมัน ถ้าเป็นตาสีตาสา ยายมา นางมี คงไม่ได้เรื่องครับ
9 ต.ค. 2552 , 20:36:57 น

[โน๊ตตี้ B4]

ขออนุญาตถามว่า เค้าตีให้เท่าไรอ่าครับ หรือเค้ายังไม่บอกครับ

แต่ถ้าไม่สะดวกไม่เป็นไรครับ ขอบคุณครับ
9 ต.ค. 2552 , 21:40:18 น

[B4]

ขอแสดงความยินดีกับพี่เสธฯ ด้วยครับ เรียบร้อยสักทีนะครับ
9 ต.ค. 2552 , 22:21:52 น

[ห มุ ก เ ห ล็ ก ไ ฟ]

สมัยนั้นรถราคาเป็นล้าน... >>ผ่านมา หลายฝน หลายหนาว ถ้าไม่ได้เกินล้าน ห้ามยอมนะครับ เสธฯ...เอาใจช่วยครับ
9 ต.ค. 2552 , 23:26:13 น

[หนึ่ง โคราช]

อ่านแล้วผมก็สบายใจตามไปด้วยค่อยยังชั่วขึ้นเป็นกองเลยนะครับ  แต่อาจจะเหนื่อยหน่อยไม่ตามจี้ ก็ไม่ค่อยอยากทำงานกันแต่เวลาขอรับโบนัสละก็หนังคนละม้วนเลย  ยังงั้มันต้องประจาน สั่งสอน    ผมว่าพวกเราช่วยๆกันจำให้ดีหน่อยนะครับว่าบริษัทนั้นชื่ออะไร  เราควรจะเลือกใช้บริการกันต่อดีมั๊ย  เฮ่ๆ
9 ต.ค. 2552 , 23:32:13 น

[b4 96]

ลองถามลูกค้ามิตรแท้ดูซิครับ ว่าเป็นอย่าไร เรื่องเตะถ่วงค่าสินไหม บริษัทนี้สุดยอดอยู่แล้ว เจอะมาเหมือนกัน
9 ต.ค. 2552 , 23:35:56 น

[Ken Kajittis]

ยินดีด้วยอีกคนครับ
10 ต.ค. 2552 , 00:02:23 น

[ปุ๊]

ยินดีด้วยครับ
10 ต.ค. 2552 , 02:06:55 น

[Passat B4 ลพ]

ขอบคุณทุกท่านครับ
คุณโน๊ตตี้ B4 ราคาซื้อเข้า(ซือซาก) ประกันตีให้ 120000 ครับ แต่ผมว่ามันต่ำไปว่าจะขอเพิ่มอีกหน่อยครับ
10 ต.ค. 2552 , 08:47:36 น

[toeji]

พวกประกันเป็นอย่างนี้แหละ เวลาจะเรียกให้เราทำนะได้ทุกอย่าง
เวลามาปัญหาเตะถ่วง
ต้องร้องเรียน ลงหนังสือพิมพ์ ลงโทรทัศน์ รับรองเป้ปเดียว
เฮงซวยจริงๆ
10 ต.ค. 2552 , 08:48:59 น

[Jey B4]

เสธครับ ผมว่าร้องเรียนเลยดีไหม  จะได้เป็นประโยคแก่(ตาสี ตาสา ยายมา)คนอื่นๆๆๆ  ทำให้เมืองไทยเจริญขึ้น ทำให้เป็น Caseตัวอย่างเลยครับ ไม่ได้ยุแนะครับ แต่แสดงความคิดเห็นส่วนตัว
10 ต.ค. 2552 , 09:49:25 น

[โอ๊ต]

มิตรแท้ ติดในแบลคลิสต์ที่มีปัญหาด้วย ตามเมล์ที่เขาส่ง ๆ กันมา
10 ต.ค. 2552 , 20:21:40 น

[Passat B4 ลพ]

คุณ Jey B4 ครับที่เร็วได้เพราะผมร้องเรียนครับ ไปทำเรื่องร้องเรียนกับ คปภ. อย่างเป็นทางการเป็นเอกสารครับ ทาง คปภ. ถึงได้เข้ามาประสานงานให้เพราะถ้า คปภ. แก้ไขความเดือดร้อนของประชาชนได้ถือเป็นผลงานของเขาครับ เท่าที่สอบถามจากเพื่อนๆที่อยู่ในแวดวงประกันนะครับรู้สึกว่า คปภ. จะเป็นองค์กรอิสระที่เป็นผู้ออกใบรับรองและใบอนุญาตการทำอาชีพประกันภัยทุกแบบครับ และมีข้อตกลงกับบริษัทประกันว่าถ้ามีหลักฐานชัดเจนว่าบริษัทไม่ดูแลลูกค้าอย่างดีตามที่ตกลงกับ คปภ. ไว้ คปภ. สามารถปรับบริษัทนั้นได้กรณีละ 500,000 บาทครับ สำหรับเรื่องของผมที่ตัวแทนทำพลาดก็คือ การที่ตำรวจชี้แล้วว่าฝ่ายคู่กรณีเป็นฝ่ายผิดซึ่งทำให้ประกันต้องเข้ามาทำการชดใช้แทนแต่เวลาฝ่านไป 15 วันยังไม่มีการดำเนินการใดใดรถของผมยังคงจอดอยู่ที่โรงพักไม่เคลื่อนที่ไปไหน จึงถือว่าประกันละเลยไม่ทำตามข้อตกลง ถ้าประกันไม่ให้ความร่วมมือ คปภ. อาจทำการปรับได้ ดังนั้นประกันจึงทำเรื่องของผมอย่างรวดเร็วอย่างเหลือเชื่อครับ( 3 ชม. เรียบร้อย ไปรับเงินได้เลย) ไม่อย่างนั้นนอกจากจะต้องซ่อมรถให้ผมแล้วยังอาจต้องเสียค่าปรับอีก 500,000 ด้วยครับ

ลืมเล่าไปครับ เมื่อวานหลังจากที่ผมไปร้องเรียนแล้วรอคำตอบอยู่ที่ คปภ. ตัวแทนประกันมีโทรไปขู่คู่กรณีของผมกับคุณแม่ของผมที่บ้านด้วยว่าการที่ผมไปร้องเรียน คปภ. จะทำให้การเบิกจ่ายช้าลงไปอีก ทำผ่านเค้าเร็วที่สุดแล้วเพราะเค้าช่วยเต็มที่แล้ว
11 ต.ค. 2552 , 09:34:30 น

[เด็กโฟล์ค]

...ตัวแทนประกันมีโทรไปขู่คู่กรณีของผมกับคุณแม่ของผมที่บ้านด้วยว่าการที่ผมไปร้องเรียน คปภ. จะทำให้การเบิกจ่ายช้าลงไปอีก ทำผ่านเค้าเร็วที่สุดแล้วเพราะเค้าช่วยเต็มที่แล้ว...

ขอชื่อ-เบอร์โทรตัวแทนที่ว่านี้พอจะได้ไหมครับ ผมจะฝากเพื่อนๆ แกล้งมันซ่ะหน่อย เอาให้มันเป็นบ้าไปเลย โอหังนัก...
11 ต.ค. 2552 , 15:41:40 น