VW-Thai Club House
General Category => VW-Thai Club House => ข้อความที่เริ่มโดย: เอก - ที่ เมษายน 01, 1998, 09:56:35 am
-
สวัสดีครับเพื่อนๆสมาชิกทุกท่าน
ในงานมหกรรมยานยนต์ครั้งนี้ โฟล์คสวาเก้น เอาดี้ เซียท รวมทั้งน้องใหม่ สโกด้า ได้ไปออกโชว์ในงานครั้งนี้ด้วย
เริ่มกันที่โฟล์คฯ ปีนี้ไม่มีอะไรใหม่ เพราะในขณะนี้ยังไม่มีการเปิดตัวรถใหม่แต่อย่างใด ทำให้ในบูทก็มีแต่รถรุ่นเดิมจอดเรียงกันตามระเบียบ
แต่ปีนี้ทางโฟล์คฯ เน้นด้านการบริการและอะไหล่แท้ โดยออกข่าวประชาสัมพันธ์และให้ข้อมูลเกี่ยวกับการบริการบางส่วน ซึ่งคาดว่าคงเป็นผลจากกระแสก่นด่าทั้งบ้านทั้งเมืองของผู้ใช้รถโฟล์คฯมามากต่อมาก เลยทำให้คราวนี้หันมาแก้เกมส์ด้วยการทำประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับการบริการและอะไหล่
บูทเอาดี้ โดดเด่นด้วยเอาดี้ TT รุ่นล่าสุดที่มีสปอย์เลอร์หลัง
และนอกนั้นก็เป็นรุ่นเดิมๆที่ได้เปิดตัวไปแล้ว
แถมด้วยการเน้นย้ำเรื่องการบริการและอะไหล่แท้เช่นเดียวกับโฟล์คฯ
โดยนำเอาเครื่องตรวจเช็ค VAS 5051 มาตั้งโชว์พร้อมคอมพิวเตอร์ที่ภายในบรรจุSoftware เกี่ยวกับการหาอะไหล่และpart no. ต่างๆ มาให้ผู้ชมงานกดเล่น
อีกด้วย
บูทของเซียท งานนี้เอารถเซียท อาฮัมบรารุ่นปี2000 มาโชว์ เป็นรถที่ได้รับการปรับปรุงทั้งภายนอกและภายในมากทีเดียว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องเกียร์อัตโนมัติ กล่าวคือได้รับการติดตั้งเกียร์อัตโนมัติแบบทริปโทรนิค 5 สปีด พร้อมด้วยอุปกรณ์ต่างๆครบครัน
บูทสโกด้า น้องใหม่ ได้นำเอา สโกด้า ออกตาเวียทั้งสองแบบมาโชว์
นอกจากนั้นยังมีรถDemo ให้ท่านได้ทดลองขับอีกด้วย
กล่าวโดยสรุป ปีนี้ทางค่ายยนตรกิจ ในส่วนของVW Audi Seat และ Skoda
คงเน้นย้ำถึงเรื่องบริการหลังการขายและอะไหล่แท้เป็นหลัก
แต่จะทำได้ดี และ จริงใจขนาดไหน ก็ต้องอยู่ที่ความจริงใจ ความซื่อสัตย์ และ ความเอาใจใส่ของผู้บริหารและพนักงานทุกท่าน
เพราะหากเพียงแต่แถลงข่าวและให้รายละเอียด
แต่ในทางปฎิบัติกลับตรงกันข้ามก็ดูท่าจะไม่มีอะไรดีขึ้น
ผมคิดว่าผู้บริโภคคงต้องดูในจุดนี้ด้วยนะครับ
หากมีอะไรเกิดขึ้นก็น่าจะแจ้งให้ทางระดับบริหารทราบจะได้ทราบว่าเกิดปัญหาขึ้น
เผื่อทางผู้บริหารของยนตรกิจจะได้ทราบและสำนึกถึงเรื่องที่เกี่ยวกับการบริการซะที
ขอบคุณครับ
[ 2 ธ.ค. 2543 , 00:34:42 น