VW-Thai Club House

General Category => VW-Thai Club House => ข้อความที่เริ่มโดย: วิท แวเรียนท์ - ที่ เมษายน 01, 1998, 09:56:35 am

หัวข้อ: เล่าให้ฟัง มือใหม่เอารถไปซ่อม
เริ่มหัวข้อโดย: วิท แวเรียนท์ - ที่ เมษายน 01, 1998, 09:56:35 am
สองอาทิตย์ก่อน ผมเอารถเข้าไปให้ช่างอัมพรซ่อมเนื่องจากรถมีอาการเสียสองรายการ คือความร้อนสูงเพราะมอเตอร์ไม่ทำงาน(ถ้าไม่เปิดแอร์) และกระจกไฟฟ้าข้างคนขับไม่ทำงาน เมื่อนำไปซ่อมช่างบอกว่าขั้วมอเตอร์หลวมต้องถอดไปซ่อม และกระจกจะลองซ่อมดู จอดรถไว้ให้ทำหนึ่งวัน เพราะต้องทำงานและไว้ใจเห็นเพื่อนๆในเว็บแนะนำกันเยอะ หลังจากมารับรถกลับไปขับโดยเสียค่าซ่อมไปรายการละพันกว่าบาทได้สามวันกระจกก็กลับมาใช้งานไม่ได้อีกจึงสังเกตพบว่าการประกอบเข้ากลับก็ไม่เรียบร้อยเหมือนเดิมด้วย วันนี้มอเตอร์พัดลมก็ไม่ทำงานอีกแล้ว ฮีทขึ้นขณะฝนตกหนัก มันจริงๆเลย โทรเข้ามือถือช่าง(เวลาทำงาน) ก็ไม่ติด ไม่มีสัญญาณ มาติดเอาช่วง 11 โมงได้ ช่างบอกว่าให้ขับไปให้ดูอีกที เดี๋ยวมาดูตอนต่อไป ขอกลับไปเอาบิลที่บ้านก่อน เพราะช่างจำไม่ได้ว่าเคยซ่อมให้เรา ประมาณว่าลูกค้าเยอะ
[ 5 ก.ค. 2546 , 11:28:33 น
หัวข้อ: RE: เล่าให้ฟัง มือใหม่เอารถไปซ่อม
เริ่มหัวข้อโดย: วิท แวเรียนท์ ที่ เมษายน 01, 1998, 09:56:35 am
กลับมาจากการซ่อมแล้วครับ กระจกไฟฟ้าต้องเปลี่ยนรางใหม่(เป็นอะไหล่เก่า) ส่วนเรื่องความร้อนหาจนพบว่าเป็นเพราะคอนเน็กเตอร์พัดลมจังหวะสองหลวมเนื่องจากโอริงบวม(ช่างเขาบอก) แล้วก็เลยเปลี่ยนตาน้ำข้างเครื่อง ค่าใฃ้จ่ายนั้นเสียค่าตาน้ำกับน้ำยาหม้อน้ำเท่านั้น ก็โอเคครับ ถือว่าเสียเวลาอย่างเดียว บริการดีใช้ได้ครับ ก็ขอตัวก่อน ไปกินข้าวเช้าครับ!
5 ก.ค. 2546 , 18:38:21 น
หัวข้อ: RE: เล่าให้ฟัง มือใหม่เอารถไปซ่อม
เริ่มหัวข้อโดย: ABT ที่ เมษายน 01, 1998, 09:56:35 am
ผมก็เข้าอู่ช่างอัมพร ฃ่อมบางอย่าง อาการหายไปอาทิตย์เดียวแล้วก็กลับมาใหม่ ยังไม่ได้เอาไปทำไหม่เลยครับแค่โทรบอกไว้ให้แกทราบ ไม่รู้แกจะลืมหรือเปล่า
จากการที่ผมไปใช้บริการผมคิดว่าสิ่งที่แกน่าจะปรับปรุงคือ
1. ช่างอัมพรจะอยู่ที่อู่น้อยมากวิ่งเข้าวิ่งออกตลอดวัน ผมพูดได้เลยว่าแกไห้ลูกน้องเป็นคนวิเคราะอาการและฃ่อม  ฃึ่งเป็นไปได้ว่าวิเคราะอาการผิดและฃ่อมผิดจุด คุณเอารถข้ามาอาจจะไม่เจอช่างอัมพรหรือไม่ได้คุยเลยยกเว้นตอนจ่ายเงินเลย  
2.การประกอบชิ้นส่วนบางอย่างของช่างยังใช้วิธีลองผิดลองถูก ฃึ่งหมายความว่าการฝึก
ฝนและเรียนรู้น้อย ใช้จากประสบการณ์อย่างเดียว พอเจอจุดที่ไม่เคยประกอบก็จะติดขัดหรือประกอบไม่ดีจนชิ้นอื่นเสียไปด้วย แกน่าจะมีคู่มือการฃ่อมใช้ประกอบกับประสบการณ์ ผมเห็นใน Web คู่มือฃ่อมของ สำนักพิมพ์ Robert Bently คิดว่าดีมาก คิดว่าทางศูนย์คงใช้เวลาอบรมช่าง

โดยทั่วไปอู่แกก็ดี แต่อย่างว่าครับไม่มีที่ไหนดี 100%โดยไม่มีจุดเสีย อยากไห้แกปรับปรุงนะครับจะได้ดีดีขึ้น ๆไปอีก และอยู่คู่ชาว Volk ต่อไป

6 ก.ค. 2546 , 11:33:54 น
หัวข้อ: RE: เล่าให้ฟัง มือใหม่เอารถไปซ่อม
เริ่มหัวข้อโดย: THANUCHAI ที่ เมษายน 01, 1998, 09:56:35 am
ผมเองใช้บริการ อู่ของช่างอำพรมานานแล้วครับ แต่ที่สามาำรถยืนยันได้เลยว่า อู่นี้ไม่เคยฟันลูกค้าหัวแบะแน่ ที่ซ่อมก็คิดเงิน ไม่ซ่อมก็ไม่คิด แต่อย่างที่ คุณ ABT พูดนั่นแหล่ะไม่มีที่ไหนดี 100% โดยไม่มีจุดเสีย ถ้าเพื่อนที่มาใช้บริการถ้าเห็นอะไรไม่ดี หรือต้องปรับปรุงก็คุยกับ ช่างอำพร เลยก็ได้ แต่แน่ๆนอนๆ ผมก็ยังคงไว้ใจ อู่นี้และใช้บริการต่อไปอีกนาน ถ้ามีอะไรก็ช่วย ๆ กันติกันชม เข้ามาเยอะ ๆ ทางอู่เขาจะได้ปรับปรุง เพราะบางอย่างช่างก็ไม่มีทางรู้ตัว ว่าทำถูกใจใครไม่ถูกใจใครบ้าง
7 ก.ค. 2546 , 22:14:44 น
หัวข้อ: RE: เล่าให้ฟัง มือใหม่เอารถไปซ่อม
เริ่มหัวข้อโดย: สุวิชชา ที่ เมษายน 01, 1998, 09:56:35 am
ที่เจอจากตอนซ่อมเกียร์ Auto นะครับ กลับมาเจอว่าน๊อตตัวนึงที่ยึดตัวกันฝุ่นหายไปครับ กลับไปดูเห็นว่าเกลียวหวาน แต่ผมไม่เคยซ่อมเกียรที่ไหนเลยครับ ที่นี่เป็นที่แรก เลยไม่รู้ว่าใครเป็นคนทำเกลียวเสีย
อย่างที่สองก็คือซ่อมเกียรออกมา ช่างแกจะใส่น้ำมันเกียร ATF ธรรมดาให้ครับ ไม่ใช่ของโฟล์ค แกบอกว่าจะเปลี่ยนให้พอครบห้าพัน
ให้ไว้เป็นข้อมูลครับ

8 ก.ค. 2546 , 17:33:30 น
หัวข้อ: RE: เล่าให้ฟัง มือใหม่เอารถไปซ่อม
เริ่มหัวข้อโดย: 888 ที่ เมษายน 01, 1998, 09:56:35 am
มาถูกอู่แล้วครับ ช่างอัมพรเขารับผิดชอบงานที่ทำไปทุกคัน
10 ก.ค. 2546 , 11:57:38 น
หัวข้อ: RE: เล่าให้ฟัง มือใหม่เอารถไปซ่อม
เริ่มหัวข้อโดย: wat ที่ เมษายน 01, 1998, 09:56:35 am
ผมว่าพี่ๆน้องๆชาวโฟลค์ทั้งหลายกรุณาเป็นธรรมกับช่างเขาบ้าง
ลองนึกถึงตอนเข้าศูนย์ดูนะครับพวกเราคงไม่ได้เข้าไปยุ่งใน shop ของเขาหรอกครับทำไงมาก็ไม่มีทางรู้ อย่างคุณสุวิชชาว่าน๊อตหายตัวนึงผมขอถามว่าคุณเคยรู้ไหมว่ารถคุณมีครบหรือเปล่าผมว่ารถพวกเราที่เข้าไปซ่อมกับอู่ช่างอัมพรก็น่าจะเคยเข้าทำที่อื่นบ้างรถอายุขนาดนี้ก็น่าจะเคยเปลี่ยนน้ำมันเกียร์มาบ้างแล้ว ผมว่ายังไงก็แฟร์ๆกับเขาบ้าง
ส่วนการซ่อมของอู่เขาก็ลองเปรียบเทียบกับหลายๆที่ดูละกัน
ว่าเป็นไงเรื่องราคาและความรับผิดชอบของอู่เขาผมว่าสำหรับผมน่ะ ok นะ

10 ก.ค. 2546 , 14:39:43 น
หัวข้อ: RE: เล่าให้ฟัง มือใหม่เอารถไปซ่อม
เริ่มหัวข้อโดย: ABT ที่ เมษายน 01, 1998, 09:56:35 am
ผมเห็นด้วยกับคุณ Thanuchai ถึงแม้ในความคิดเห็นของผมแกมีเรื่องที่ต้องปรับปรุง
ผมก็คิดว่าโดยรวมแล้วก็ยัง OK ไม่มีการฟันราคาและมีเจตนาดีในการบริการ น่าจะเป็นที่พึ่งของเพื่อนๆได้ ผมก็ยังไช่บริการแกอยู่ต่อไป


11 ก.ค. 2546 , 13:54:23 น
หัวข้อ: RE: เล่าให้ฟัง มือใหม่เอารถไปซ่อม
เริ่มหัวข้อโดย: www ที่ เมษายน 01, 1998, 09:56:35 am
ผมเห็นด้วยกับคุณThanuchai ช่างอัมพรเก่งเรื่องฃ่อมเกียร์เพราะเป็นช่างเกียร์จากศูยน์
วิภาวดี ช่างvolkจากศูนย์ที่ออกมาเปิดอู่เองจะชำนาญไปคนละอย่าง

16 ก.ค. 2546 , 00:42:18 น
หัวข้อ: RE: เล่าให้ฟัง มือใหม่เอารถไปซ่อม
เริ่มหัวข้อโดย: WWWWWW ที่ เมษายน 01, 1998, 09:56:35 am
ขอบคุณครับที่เขียนมาเลˆาให‰ฟ’ง เกือบเอารถเข‰าไปทำแล‰วเพราะอˆานที่ POST เชียรŒ อูˆนี้แล‰วนˆาเชื่อถือมากมีข‰อมูลอีกด‰านแบบนี้ก็ดีจะได‰ชˆวยให‰เพื่อนๆตัดสินใจได‰.
18 ก.ค. 2546 , 11:54:34 น