ข้อความโดย: หะมู
« เมื่อ: พฤศจิกายน 16, 2014, 12:54:15 am »หลังจากบ่นๆ แล้ว แจ้งศูนย์ประชาสัมพันธ์ แล้วอาการเหมือนเดิม ขอสรุปว่าผมได้ทำดังนี้
- หลังจากที่เจ้าหน้าที่ศูนย์ประชาสัมพันธ์ ได้แจ้งว่าจะลองจะลอง"เซ็นบัตร" หมายเลขของผม เผื่อว่าจะดีขึ้น ผลคือแก้ปัญหาไม่ได้ ยังเหมือนเดิม คือเครื่องอ่านไม่พบบัตรของผม
- ตัดสินใจขับรถไปด่านบางครุ ๑ อยู่แถวๆ ใต้สะพานภูมิพล ๑ เพราะตอนที่ซื้อบัตรครั้งแรกไม่ทราบอะไรทำให้เข้าไปซื้อด่านนั้น
- เหตุที่ต้องไปที่ด่านเดิมที่ซื้อครั้งแรก ก็เพราะว่าเจ้าตัว Easy Pass ที่เราเอาติดกระจกหน้าเนี่ย มันเป็นผลิตภัณฑ์ของบริษัทต่างกัน (น่าจะสองบริษัท) พอเราไปสมัครตรงไหนเค้าก็อ้างว่าต้องไปแก้ที่ด่านตรงนั้น เพราะว่าข้อมูลจะถูกเก็บไว้ที่นั่น ไม่สามารถออนไลน์ข้อมูลเพื่อที่เราจะได้ทำได้ทุกออฟฟิส โถข้อมูลอะไรมันมากมายจนไม่สามารถถ่ายเทกันได้ ก็แค่ชื่อ ที่อยู่ เลขทะเบียนรถ แค่นั้นน่ะ
- ผมเดาเอาเองว่า น่าจะเป็นการชิงไหว ชิงพริบ ของเจ้าสองบริษัทที่เป็นเจ้าของไอ้ตัวอีซี่พาสนี่แหละ คือถ้าตอนซื้อเราซื้อของบริษัทหนึ่ง พอมีปัญหาถ้าจะเปลี่ยน เค้าก็เกี่ยงให้เรากลับไปใช้ของเจ้าอื่นซะงั้น แทนที่การทางฯ น่าจะอำนวยความสะดวกให้ลูกค้า ส่วนเรื่องภายในก็ควรจะตกลงกันได้ ของที่น่าจะง่ายกลับทำให้ยากผลักภาระซะงั้น
- ในที่สุดผมก็ต้องดั้นด้นไปเปลี่ยนที่ด่านบางครุ เข้าไปบอกปัญหา เจ้าหน้าที่ก็ตอบเลย อ๋อ แบตฯ หมด เดี๋ยวเปลียนให้ใหม่ ตานี้ได้ของใหม่ไม่เหมือนเดิม แต่เปลี่ยนแล้วยังใช้ไม่ได้ ต้องรอให้ ๖ ชั่วโมงก่อน ใครว่าไงไม่ทราบแต่ผมเอง รู้สึกทุเรศกับการทำงานระดับของการทางฯ จังครับ
- จำได้ว่าตอนที่เค้าโฆษณาให้คนไปซื้อมาใช้ มีแต่บอกว่าดีงั้น ดีอย่างนี้ ไม่เห็นมีคำเตือนเลยว่าจะต้องมีการเปลี่ยน แบตฯ นัยว่าใช้ได้สักสอง-สามปี ดังนั้น ท่านใดที่เจอเหมือนผมคือเข้าช่องไปแล้ว มันไม่อ่านพบบัตร แสดงว่าแบตฯ ในนั้นหมด ไปเปลี่ยนได้เลย ดีนะที่ไม่ต้องเสียเงินอีก คือเปลี่ยนฟรี
ยังไงก็ขอเรียนไว้เป็นข้อมูลครับ
- หลังจากที่เจ้าหน้าที่ศูนย์ประชาสัมพันธ์ ได้แจ้งว่าจะลองจะลอง"เซ็นบัตร" หมายเลขของผม เผื่อว่าจะดีขึ้น ผลคือแก้ปัญหาไม่ได้ ยังเหมือนเดิม คือเครื่องอ่านไม่พบบัตรของผม
- ตัดสินใจขับรถไปด่านบางครุ ๑ อยู่แถวๆ ใต้สะพานภูมิพล ๑ เพราะตอนที่ซื้อบัตรครั้งแรกไม่ทราบอะไรทำให้เข้าไปซื้อด่านนั้น
- เหตุที่ต้องไปที่ด่านเดิมที่ซื้อครั้งแรก ก็เพราะว่าเจ้าตัว Easy Pass ที่เราเอาติดกระจกหน้าเนี่ย มันเป็นผลิตภัณฑ์ของบริษัทต่างกัน (น่าจะสองบริษัท) พอเราไปสมัครตรงไหนเค้าก็อ้างว่าต้องไปแก้ที่ด่านตรงนั้น เพราะว่าข้อมูลจะถูกเก็บไว้ที่นั่น ไม่สามารถออนไลน์ข้อมูลเพื่อที่เราจะได้ทำได้ทุกออฟฟิส โถข้อมูลอะไรมันมากมายจนไม่สามารถถ่ายเทกันได้ ก็แค่ชื่อ ที่อยู่ เลขทะเบียนรถ แค่นั้นน่ะ
- ผมเดาเอาเองว่า น่าจะเป็นการชิงไหว ชิงพริบ ของเจ้าสองบริษัทที่เป็นเจ้าของไอ้ตัวอีซี่พาสนี่แหละ คือถ้าตอนซื้อเราซื้อของบริษัทหนึ่ง พอมีปัญหาถ้าจะเปลี่ยน เค้าก็เกี่ยงให้เรากลับไปใช้ของเจ้าอื่นซะงั้น แทนที่การทางฯ น่าจะอำนวยความสะดวกให้ลูกค้า ส่วนเรื่องภายในก็ควรจะตกลงกันได้ ของที่น่าจะง่ายกลับทำให้ยากผลักภาระซะงั้น
- ในที่สุดผมก็ต้องดั้นด้นไปเปลี่ยนที่ด่านบางครุ เข้าไปบอกปัญหา เจ้าหน้าที่ก็ตอบเลย อ๋อ แบตฯ หมด เดี๋ยวเปลียนให้ใหม่ ตานี้ได้ของใหม่ไม่เหมือนเดิม แต่เปลี่ยนแล้วยังใช้ไม่ได้ ต้องรอให้ ๖ ชั่วโมงก่อน ใครว่าไงไม่ทราบแต่ผมเอง รู้สึกทุเรศกับการทำงานระดับของการทางฯ จังครับ
- จำได้ว่าตอนที่เค้าโฆษณาให้คนไปซื้อมาใช้ มีแต่บอกว่าดีงั้น ดีอย่างนี้ ไม่เห็นมีคำเตือนเลยว่าจะต้องมีการเปลี่ยน แบตฯ นัยว่าใช้ได้สักสอง-สามปี ดังนั้น ท่านใดที่เจอเหมือนผมคือเข้าช่องไปแล้ว มันไม่อ่านพบบัตร แสดงว่าแบตฯ ในนั้นหมด ไปเปลี่ยนได้เลย ดีนะที่ไม่ต้องเสียเงินอีก คือเปลี่ยนฟรี
ยังไงก็ขอเรียนไว้เป็นข้อมูลครับ

